新北市府以亞東醫院為核心，連結相關資源，打造失智友善城市。（記者賴筱桐攝）

亞東醫院為核心 結合周邊資源守護長輩 今年將擴及浮洲合宜住宅

〔記者賴筱桐／新北報導〕因應高齡化浪潮，新北市政府二○二二年在平溪區建置「不老長智村」，透過社區互助網絡，幫助失智長者在地安養，二○二三年推廣至板橋都會區，以亞東醫院為核心，連結里辦公處、藥局及連鎖商店等，培訓愛心友善商家，並設計高齡友善環境指引系統，未來將複製相關經驗，擴大推廣到全市廿九個行政區，打造失智友善城市。

衛生局長陳潤秋指出，市府二○二○年起在人口老化最嚴重的偏鄉平溪區推動「不老長智村」，歷時三年透過專業訓練，讓七％以上居民具備失智識能，有二分之一商店成為失智友善商家。

陳潤秋表示，去年推廣到人口最密集的板橋區，計畫為期三年，將運用里長、診所、藥局、商店、銀行及公寓大廈管理委員會等資源，建構失智友善城市。

衛生局專門委員陳玉澤表示，以失智症盛行率推估，板橋區失智人口有六五二八人，亞東醫院是新北市失智症共同照護中心之一，附近有許多藥局、醫療器材行等，初期針對遠東關係企業商家包含愛買、遠東百貨、遠東國際商業銀行等，辦理失智友善活動，培訓第一線員工或管理階層擔任「守護天使」，並串連附近商店成為失智友善商家，原本是以亞東醫院周邊三個里為主，今年將擴及浮洲合宜住宅，借重社區大樓管理委員會的力量，守護失智長者，目前三芝區也有社區表達參與意願。

教育訓練 判斷患者狀況

陳玉澤舉例說，失智長輩常會重複購物、買東西後忘記付錢，或是到銀行領錢忘了提款密碼，容易遭受詐騙，過去商家不了解患者病況，通常選擇報警處理，但友善商家店員受過教育訓練，可以判斷失智者面臨的突發狀況，並非蓄意偷竊，立即聯繫家屬或當地里、鄰長協助處理，避免造成困擾。

無障礙環境 指引放大字體

陳玉澤表示，配合去年台灣設計展，重新設計亞東醫院周邊的指標系統，選用色彩鮮明、字體放大的形式，目前已完成改善，幫助長輩更容易辨別方向，提高就醫方便性，減少走失機率，營造無障礙環境，可提供工務或交通單位參考運用，未來也會複製相關經驗，並編纂工作手冊作為指引，推廣到其他地區。

亞東醫院周邊指標系統重新設計，更容易辨別方向。（新北衛生局提供）

亞東醫院周邊藥局、醫療器材行等商家，可培訓成為友善商家。（記者賴筱桐攝）

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