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進入環狀輕軌試營運 將持續優化
高雄環狀輕軌元旦起試營運以來，民眾反映不少須改善的問題，捷運局表示將廣納意見持續優化。（捷運局提供）
民眾反映 刷卡機螢幕反光、即時動態、列車與月台高低差等 將改善
〔記者葛祐豪／高雄報導〕高雄環狀輕軌成圓，元旦起試營運以來經常爆滿，民眾反映多項須改善問題，捷運局表示將持續優化，並提醒軌道黃色舖面區不可臨停等待左轉，違者可處六百元以上、一千八百元以下罰鍰。
提醒軌道黃色舖面區 不可臨停待轉
環狀輕軌今年元旦傍晚「成圓」試營運，推出全線路段免費搭乘，輕軌目前在月台兩側，均設有刷卡機，即日起至二月廿五日，民眾在全線各月台「進、出站皆刷卡」，即可享免費搭乘。
幾天下來，輕軌經常爆滿，但有民眾反映幾項問題，例如刷卡機螢幕，太陽太大時反光看不清楚，導致手機QR Code掃描不易；列車即時動態不即時；有身障者則抱怨列車與月台出現高低差等。
對此，捷運局表示，輕軌成圓尚在試營運階段，調度、系統整合仍在磨合階段，捷運局及高捷公司會趁著試營運期間，收集各項民眾反映問題，進行改善，也歡迎利用客服電話（07）793-9676反映。
上下車都須刷卡 試營運解鎖卡不扣錢
捷運局再度提醒，輕軌刷卡機制，已由原本在列車上刷卡一次改為進、出站（上下車）須各刷一次，遇到忘記刷卡被鎖卡時，可到最近的輕軌車站、再刷一次卡即可解鎖，試營運期間不會扣錢；但後續正常營運後，若出站忘記刷卡超過兩小時，下次刷卡時會在應付車資外、多扣廿元解鎖費。
捷運局最近也發現有些民眾不熟悉法規，經常臨停於輕軌大順路段的共用道路路口軌道區黃色舖面，等待左轉，造成輕軌列車無法順利通行，提醒此舉已違反道路交通管理處罰條例，可處六百元以上、一千八百元以下罰鍰。
此外，路口兩側輕軌獨立專用軌道路廊的植草式軌道區，屬輕軌行駛專用路權範圍，捷運局也呼籲用路人切勿闖入，違規可處最高罰金七千五百元。
捷運局解釋說，輕軌享路口優先路權，汽機車在輕軌路口闖紅燈或紅燈右轉，罰鍰將加倍，提醒民眾在行經輕軌周邊路口時，切記停、聽、看，並保留適當距離且快速通過輕軌路口。
