消費者爆料吃即期品牛小排拉肚子 業者:衛生局稽查中
民眾反映吃下即期品牛小排拉肚子,業者說明送檢SGS無慮、衛生局稽查中。(消保會提供)
首次上稿12:20
更新時間16:22
〔記者王榮祥/高雄報導〕有民眾食用即期品牛小排後拉肚子,回賣場換一盒後也發臭,透過台灣消保協會提出質疑;業者指出同批上架肉品無其他消費者反映問題,尊重顧客申訴管道,衛生局也已到場稽查。
消保會說明,陳先生29日晚間至24小時營業的家樂福賣場購買兩盒牛小排,食用其中一盒,結果拉肚子,檢查第二盒肉品發現已發臭,當事人隨後前往醫院急診就醫,友人協助將未吃的那一盒拿去更換,換回來第三盒肉品居然也發臭。
消保會基於捍衛消費者食安立場,認為賣場簡直是拿消費者健康開玩笑,強調換貨不能完全解決問題,通路業者應更積極嚴格把關,並該對消費者做出合理賠償,除三倍商品賠償金,消費者的醫藥費也該合理賠償。
業者說明,同批上架肉品無消費者反映問題,且包裝也有說明色澤與味道屬於正常,由於購買後到食用前的保存方式不清楚,也有可能影響肉品新鮮。
業者進一步提到,會協助了解顧客狀況,待顧客提出醫師相關的診斷證明,會進一步協助、也尊重顧客申訴管道;衛生局第一時間正進行調查中,已備好商品合格證明。
民眾反映吃下即期品牛小排拉肚子,業者說明送檢SGS無慮、衛生局稽查中。(消保會提供)