包裝過度!一本書用9公尺牛皮紙包 亞馬遜挨轟
2012/12/20 19:23
〔即時新聞/綜合報導〕英國一名消費者在亞馬遜(Amazon)訂閱書籍,收到商品時竟發現,亞馬遜用了一個大紙箱裝一本薄薄的童書,裡面還用近9公尺長的牛皮紙包裹書籍,消費者直批包裝太超過了吧!
英國一名媽媽月初為孩子訂了一本《動物列車》(Animal Train)童書,近日到附近物流中心拿商品時嚇了一跳,一本薄薄的童書竟用大箱子包裝,以為網站送錯商品。拆開後書外面還裹了長長的牛皮紙,拆開後發現牛皮紙竟長達約9公尺,足足有3層樓高。
對此,亞馬遜發言人解釋,包裝紙的作用在於確保顧客收到狀態良好的貨物,建議顧客在亞馬遜網頁顧客回應頁留言反映。
英國組織「廢棄物回收行動」(Wrap)發言人說,消費者應該當場把過多的包裝退給出貨商,讓他們知道自己有多浪費。
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