奧客講不聽 美國多間好市多撤「1服務」

李欣潔／核稿編輯

〔即時新聞／綜合報導〕美式賣場「好市多」（Costco）除販售種類眾多的商品，還會在結帳區外的公共區域，給會員提供各種免費服務，包含自助碎洋蔥、咖啡磨豆機等。然而，美國民眾近期發現，不少好市多店家開始悄悄撤下磨豆機，讓許多會員叫苦連天，有好市多前員工透露，這是因某些人操作不當，導致機器不斷故障。

綜合外媒報導，美國知名網路論壇「Reddit」1位叫「@phteven1989」的用戶，在本月初發文表示，「不知道怎麼回事，我們失去了用咖啡磨豆機的福利」，同時附上1間好市多店家張貼的公告照片，上面寫著「各位會員請注意：賣場已不再提供咖啡磨豆機」。該文一出，立即引起大批網友熱烈討論。

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其中，1名自稱曾在華盛頓州西雅圖好市多工作的前員工「@Storkman1007」留言透露，好市多放在公共區域的咖啡磨豆機，每台售價都高達數千美元，然而一些會員會把咖啡豆研磨2次，即便被現場員工阻止，這些會員仍講不聽，導致磨豆機不斷出現卡住等故障情況，甚至每個禮拜至少損壞1次，迫使賣場不得不收起磨豆機。

另有其他網友抱怨，自己曾在好市多現場看過的離譜行徑，「真的信不過會員會愛惜公物」、「有人把沾了巧克力醬的咖啡豆拿去磨」、「磨了再磨，堅果也拿來磨，刷子還掉進去」、「我曾在好市多熟食區的在美食廣場旁邊，看到有人很自然地在其中一個磨豆機裡面塞了一根熱狗」。