踢鐵板！美國女8年老印表機退貨成功 好市多直接取消會員

〔即時新聞／綜合報導〕美式賣場「好市多」因為有退貨制，常引來奧客亂退商品。不過美國一名奧客最近卻踢到鐵板，她想將8年前買的印表機退貨，結果卻遭好市多取消會員資格。

綜合報導指出，美國維吉尼亞州好市多會員尼克索拉（Maryam Nicksolat）在2010年時買了一台印表機，最近她卻將影印機拿到好市多退貨，並強調購買不久後就壞了，只是一直沒時間來換。不過店經理以她過去退貨太多東西為由拒絕，尼克索拉於是打電話給客服投訴。最終她雖然獲得好市多退還印表機及墨水費用，會員資格卻被取消。

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美國好市多客戶服務代表指出，公司確實會監控客戶的退貨量，那些太頻繁退回高價商品的人可能會被註記。尼克索拉事後不滿表示，在她12年的會員期間，平均每年只退回一件物品，其中還包括從沒使用的電視以及其他食品。