超暖心星巴克店員 一張紙條感動聽障顧客
2016/05/07 23:52
星巴克店員潘恩(左)為了讓聽障老顧客皮拉查(右)享有跟其他顧客同樣的服務,為他自學手語。(圖片擷取自WNCN)
〔即時新聞/綜合報導〕身障者在生活中總有諸多不便,在美國維吉尼亞州一家星巴克,一位聽障老顧客被店員的一張紙條感動。原來這名店員為了讓他享有跟其他顧客同樣的服務,竟自學手語。
根據WNCN報導,這位聽障常客皮拉查(Ibby Piracha)最近到星巴克消費時,女店員潘恩(Krystal Payne)拿了一張紙條給他,他原以為對方要問問題,沒想到這張紙條觸動了他的心,他感動到立刻拍下來,並決定好好保存。
原來潘恩在紙條上面寫:「我正在學美國手語,這樣一來,以後你就能和其他顧客享受同的待遇」。(I’ve been learning ASL, American Sign Language, just so you can have the same experience as everyone else.)
其實潘恩才剛來不久,之前她只為皮拉查點過一次餐,然而自從那次她便決定要上網自學手語。潘恩表示,「他是常客,我也想和他培養感情,像對待其他常客一樣。所以我想學手語,至少我要能問他想喝什麼。」
普通民眾很難想像點餐對聽障者的難度,雖然學手語對潘恩來說並不困難,但對皮拉查而言,遇到一位願意為他設想的店員,這是一件難得的大事。他表示:「她的精神讓我非常感動,這件事鼓舞了我,我想要將這張紙裱框珍藏」。
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