離開
進入打敗星巴克！最有競爭力的金牌服務業是這家...
「統一星巴克」獲選最有跨行競爭力的金牌服務業第2名。（資料照，記者楊雅民攝）
〔即時新聞／綜合報導〕隨著時代變遷，台灣產業也開始轉型，現在最多國人從事的行業是服務業。然而服務業要做好並不容易，除了有良好服務外，品質和品牌知名度更是不可少，《天下雜誌》就依多項條件整理出國內最有跨行競爭力的10家金牌服務業。
被評選為最有跨行競爭力的金牌服務業第1名的是「無印良品」（91.44分），該品牌靠著內斂低調的形象，以「剛剛好就是最好」的經營哲學，從細處找到消費者的需求核心，並全面深入消費者生活，深受好評。
連續6年都是連鎖咖啡業冠軍的「統一星巴克」（90.47分），因為積極擁抱數位科技，並期盼利用每一杯的咖啡為顧客創造獨特體驗，引來消費者共鳴，獲選最有跨行競爭力的金牌服務業第2名。瑞典家具品牌「IKEA（宜家家居）」（90.42分）以極簡風格著稱，更善於營造賣場氣氛，透過多種家具家與飾品擄獲消費者的心，被評選為最有跨行競爭力的金牌服務業第3名。
被《天下雜誌》評選為最有跨行競爭力的金牌服務業彼此雖有名次之分，然而分數差距卻相當少，可看出台灣服務業的競爭相當激烈，大家都期待給消費者最好的體驗，創造最具競爭力的品牌和企業。
《天下雜誌》：最跨行競爭力的金牌服務業
1. 無印良品（91.44分）
2. 統一星巴克（90.47分）
3. IKEA（90.42分）
4. Uniqlo（89.96分）
5. 長榮航空（89.63分）
6. 好市多（89.44分）
7. 台灣高鐵（89.43分）
8. 阿聯酋航空（89.31分）
9. 黑貓宅急便（89.18分）
10. 誠品（89.17分）
相關連結請見：「金牌服務業」龍頭換人做 如何才能勝出？
「無印良品」靠著內斂低調的形象全面深入消費者生活，深受好評。（資料照，記者李忠憲攝）
