Airbnb暗藏種族歧視 黑人租房成功機率低於16％

〔即時新聞／綜合報導〕根據哈佛大學研究顯示，在國際知名住宿分享平台Airbnb使用非裔黑人名字容易遭受歧視，成功租用房間的機會低於16%。對此，Airbnb發布聲明承認，它們面對「重要挑戰」，希望能改善「潛在歧視」的問題。

據《英國廣播公司》（BBC）報導，Airbnb是一個能讓用戶向他人出租他們房子或房間的住宿分享平台，現今Airbnb用戶遍佈190多個國家，並有超過200萬則招租啟事。不過，根據哈佛大學商學院3人團隊在5個美國城市進行調查，指出Airbnb模式提供不少屋主及租戶個人資料，卻造成歧視，假如用戶使用非裔黑人名字，對比使用白人名字，非裔黑人名字能成功租到房間的機會不到16%。

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研究人員在Airbnb建立不同帳戶，除了姓名，其他資料完全一樣。研究人員向屋主查詢，可否租用他們的房間。

假如用戶名字是白人經常使用的名字，通常租房成功的機率大概有5成，若用戶名字是黑人常用的名字，成功機率降至42%。研究人員指出，這樣的差異與其他數據，例如求職、網上借貸、分類廣告及計程車等互相吻合。

而且，黑人屋主歧視黑人用戶的機率，也與白人屋主歧視黑人用戶的機率一樣高，不過屋主的性別並不對結果造成重要影響。

研究人員指出，酒店業沒有出現這種種族差異，是因為預定酒店的程序已經完全自動化，酒店並不會在手續辦妥之前，先看到住戶的姓名。研究人員建議Airbnb採用這樣的類似程序。