高雄少女盜領男友阿嬤208萬 農會:已盡到查證責任

〔記者陳文嬋／高雄報導〕高雄1名16歲少女多次盜領男友阿嬤帳戶內208萬元，高雄地區農會表示，開戶條款明定有印章、存簿就能領錢，農會做到多次關懷提問，核對提款人雙證件，已盡到查證責任。

對於被阿嬤及家屬質疑審核機制出問題，高雄地區農會表示，少女持阿嬤的存摺、印章，到農會臨櫃領錢，農會一度致電阿嬤，但阿嬤沒接電話，也多次關懷提問「怎麼不是阿嬤來領？」，少女均稱家裡裝潢在忙，阿嬤請她到農會代領，經農會核對少女雙證件無誤，且少女當行員面前，打電話給阿嬤，行員才會信以為真。 

請繼續往下閱讀...

農會強調開戶條款與客戶約法三章，其中第三條有明確規定，只要有印章、存簿就能領錢，這是為了方便客戶；另第四條有規定，若客戶有掛失止付，但仍被人盜領，農會才需要負責，且農會長期對客戶宣導印章、存摺要分開放，萬一有一樣被偷能避免損失。

農會指出，每天臨櫃提領人數眾多，100人中有20人不是本人，如公司會計代領也很多，若是每件臨櫃提領都要聯絡到當事人才能提領，會造成客戶不便，萬一當天人潮多，造成他人必須等候，尤其打電話要辨識對方身分，查證上也有困難，服務業這樣做很為難，恐影響金融秩序。

農會表示，農會在確認存摺、印章無誤，做到多次關懷提問，核對提款人雙證件，已盡到查證責任，阿嬤被盜領是刑事案件，觸法的人要為自己的行為負責，應該交由檢警追究刑事責任。