幫台灣交朋友 蕭美琴:外交工作也是服務業
蕭美琴認為,自己所從事的政治與外交工作也是另一種服務業。政治服務業由人民每隔幾年用另一種方式做評鑑;外交工作則是在幫台灣交朋友,把外國朋友帶到台灣,看見台灣人的友善、台灣的美麗與活力。(資料照)
〔記者蘇永耀/台北報導〕副總統蕭美琴今(3)日下午出席「台灣服務業大評鑑頒獎典禮」時表示,台灣服務業的素質及品質在全世界越來越知名,期盼產業持續接軌國際,運用台灣優越的地理位置、豐富的人才資源、台灣人的靈活善良,以及強大的科技實力做後盾,勇於創新、不斷提升競爭力和品質,在國際舞台上發揮更大的影響力;產業間也能異業結合,共同攜手創造服務業的新時代。
蕭美琴指出,台灣服務業的素質及品質在全世界越來越知名,許多國家的服務業,甚至都指名要來自台灣的優秀幹部幫他們訓練服務人員,代表台灣服務業在國際上越來越有口碑。這幾年,服務業也已占台灣整體GDP比例超過六成,從事服務業的人口約占整體勞動力的一半以上,無論從GDP或從業人口占比來看,服務業都是台灣的護國產業。
她認為,自己所從事的政治與外交工作也是另一種服務業。政治服務業由人民每隔幾年用另一種方式做評鑑;外交工作則是在幫台灣交朋友,把外國朋友帶到台灣,看見台灣人的友善、台灣的美麗與活力,這同時也是一種行銷業,希望讓大家看到「台灣」這塊招牌背後所帶來信任與品質的價值。
副總統舉例,她在從事外交工作時,很多觀光行銷都是靠台灣服務業所提供的服務、台灣美食等,讓全世界感受到台灣的溫暖與美麗。像現在美國華府周邊已有數十間珍珠奶茶店,這也是台灣佈局在全世界的另一種軟實力。尤其,現在剛好是疫後全球觀光市場競爭激烈的時候,台灣的服務口碑,加上特有的觀光、美食文化,形成一個美麗的鐵三角,不僅可以帶動市場需求,更可以吸引更多國際旅客來,讓「台灣」成為知名國際旅遊品牌。不但可以讓世界走進台灣,更可以讓台灣走向世界,擴大國際市場。
蕭美琴並說,除了在台灣做得好,產業也要接軌國際,用台灣優越的地理位置、豐富的人才資源、台灣人的靈活善良,以及強大的科技實力做後盾,讓台灣服務業在國際舞台上發揮更大的影響力。面對全球時局的變化,相信大家都有足夠的靈活性擁抱變化、勇於創新,不斷提升競爭力和品質,才能在激烈的國際競爭中脫穎而出,讓台灣服務業衝出超越國際的格局。
蕭副總統期盼大家持續和政府共同努力,社會中每項變革都少不了產官學各個面向彼此激勵,提供更好的平台,讓產業之間異業結合,共同攜手創造服務業的新時代。
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