2旅行社停業波及千人行程 明協調解決
2014/12/21 06:00
福廈假期20日拉下鐵門,無人上班。(記者劉信德攝)
〔記者黃立翔/台北報導〕台北市元和、福廈兩旅行社周轉不靈,觀光局昨公告業者即起停業。觀光局表示,週一將協調十多家受元和、福廈之託開立機票的旅行社,先將機票開給旅客,再由品保協會協調向兩家旅行社求償,若協調不成,旅客只能重買機票,並由品保協會代償機票錢。
觀光局說,這兩家位在台北市同一棟大樓的旅行社是關係企業,主要經營出國旅遊代訂機票、代訂旅館、小三通等業務,本身並不出團。
元和旅行社業務部主任許曜說,實在是因有兩千多萬元的財務壓力,無法付出銀行貸款,因此收了旅客票款卻沒辦法付給上游的旅行社訂機票、旅館,對旅客很抱歉;但結束營運已主動通知品保協會,絕不迴避責任。
前幾天花三萬多元買機票去美國的旅客張先生,昨早到元和了解狀況,元和告訴他可向品保協會請求協助,可全額退款,最後才放心離開。
元和已收機票或機加酒費用約一七二六萬元,影響旅客九二一人;福廈已收費五九五萬多元,影響旅客三八○多人。
元和旅行社空無一人,並貼出公告致歉。(記者劉信德攝)
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