宜蘭／到頭城衛生所預約打疫苗 長者被請回

〔記者蔡昀容／宜蘭報導〕中央開設「COVID-19公費疫苗預約平台」，首輪預約簡訊13日起發送，宜蘭縣頭城鎮有60多歲長者接到簡訊，持健保卡到衛生所預約被請回，家屬質疑衛生所搞不清楚狀況。縣府衛生局回應，可能現場太過忙碌，加上系統當機塞車，才請民眾嘗試其他方法，已請頭城衛生所另開一台電腦受理相關業務。

宜縣衛生局：已加開電腦受理

民眾指出，家中63歲長輩登記疫苗施打意願，13日收到簡訊通知預約接種時段，長輩到頭城衛生所預約，衛生所人員卻不受理，請長輩回家自己弄「健保快易通」，現場其他長者也撲空，對此相當錯愕不滿，民眾說，後來她代替長輩，去7-11 的ibon預約時段才解決問題，外界質疑，長輩對3C流程不熟悉，才選擇到衛生所實體預約竟被打回票，讓人感到很離譜。

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衛生局說明，當天各衛生所忙於為69歲至71歲長者接種，同時受理65至68歲民眾電話預約，工作比較繁忙，另為配合中央預約疫苗作業系統出現當機情形，可能才請民眾回家試試其他方法。