唐吉訶德疑扭蛋「藏籤」被稽查 消保官：業者研擬補償方案

〔記者詹湘淇／台北報導〕日本知名百貨唐吉訶德DON DON DONKI遭爆扭蛋「藏籤」，有網友至西門店扭蛋抽獎，卻發現機台中沒有最大獎，引發社群熱議。台北市政府消保官會同市警局與商業處，今下午至DONKI西門店稽查，唐吉訶德業者承認疏失，目前與TENGA業者正聯合研擬消費者補償方案。

近期有網友於臉書發文指出，唐吉訶德西門店舉辦情趣用品TENGA扭蛋抽獎，他與友人發現市價1500元的最大獎還沒開出，於是包下最後6顆扭蛋，卻仍未開出大獎。網友指出，該門市主管甚至表示「如果一開始就把大獎放進去，被抽走後就沒人要抽了」，更提出補償方案「多付兩顆扭蛋成本，買下最大獎與最後獎」。

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台北市政府消保官今會同市警局與商業處至唐吉訶德西門店稽查，消保官陳盈全表示，此次針對唐吉訶德業者和協力的TENGA廠商進行行政調查，TENGA業者表示有提供正確貨源給唐吉訶德，而唐吉訶德業者說明，當時有按抽獎規則鋪設扭蛋設備，正針對扭蛋銷售端進行內部調查。

陳盈全指出，5月兩波扭蛋銷售活動分別有99顆扭蛋，按照活動抽獎規則，抽出最後6顆扭蛋的消費者應可得「六加一」顆，包含頭獎與最後獎，當時確認消費者的認知正確，唐吉訶德業者也承認疏失，針對消費者補償部分，唐吉訶德與TENGA預計傍晚將發布相關補償措施聲明。

萬華分局西門町派出所副所長蔡岳峰也表示，該案消費者有至派出所諮詢，目前並無提告打算，如果有其他被害人提出告訴，警局受理後將進行後續調查。（17:24更新）