省時、省麻煩 新北提供交通罰單線上申訴服務
2023/12/04 15:00
新北市交通事件裁決處長李忠台指出,裁決處有提供線上申訴服務與常見QA可利用。(圖由新北市裁決處提供)
〔記者黃子暘/新北報導〕收到有疑慮的交通罰單,臨櫃申訴麻煩又耗時,新北市交通事件裁決處長李忠台指出,裁決處有提供線上申訴服務;此外,裁決處統計,交通違規申訴案件有5成以上會要求更清楚的違規採證照片,目前新北、台北、台中、台南、高雄市的警察局都有提供「逕行舉發」違規照片線上調閱服務,民眾申訴前可先調閱採證照片,確認違規事實後再評估是否要申訴。
李忠台說,近3年民眾對於線上申辦業務的接受度越來越高,線上申訴案件比例提升至整體申訴案件7成以上,裁決處官方網站除了交通違規申訴外,還可辦理交通違規移轉實際駕駛人、線上開立裁決書、駕照及牌照吊扣(銷)申請、退款申請、車輛行車事故鑑定申請等業務,只要上網填妥相資料、上傳所需附件,就會有專人協助處理。
此外,李忠台補充,裁決處官網申訴網頁有提供調閱採證照片服務的連結,歡迎多加利用;為使民眾更熟悉交通法規、認識違規行為,官網也有設置申訴常見問答集及違規樣態宣導影片,民眾可多加利用、參閱。
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