立榮班機故障 70旅客滯留金門「拿1罐八寶粥」摸黑找旅館
旅客對於立榮航空公司機械故障後的處理態度,表達不滿。(記者吳正庭攝)
首次上稿 01:31
更新時間 06:03
〔記者吳正庭/金門報導〕立榮航空公司2日晚間原訂7點30分由金門飛往台中B7-8966班機,因油量指示器出現異常訊號,航班被迫取消,全機70名旅客被一一請下飛機,且被告知,航空公司送給每位乘客1罐象徵趨吉避邪、祈求平安的「八寶粥」,由於屬機械故障,旅客過夜的晚餐、住宿都與航空公司無關,需自行負責。
「事發後航空公司連1句道歉都沒有!」陳姓旅客說,這麼大的航空公司發生機械故障,竟和公司無關?難道飛機不是該公司保養嗎?怎麼會和公司無關?廖姓旅客說,班機原訂晚間7點30分起飛,結果飛機好像在跑道來回2次仍無法順利起飛,旅客們一直到晚上10點左右才被告知班機取消。李姓旅客說,以前對立榮印象真的很好,經過這次事件,「心都碎了」;旅客表示,再怎麼不滿,也只能在晚間11點多頂著寒冷的東北季風,摸黑找旅館。
旅客中有的是專程到金門參加「金門大橋」通車典禮,也有團體十分虔誠,這幾天到過金門好幾家廟宇拜拜,「從沒想過會遇到這種情形」,有人說「失望」、「從此對立榮改觀」;也有旅客表示,金門真的很美,有很多好吃的美食,但提醒其他旅客,記得「慎選航空公司」。
立榮航空表示,金門至台中B7-8966班次班機,於滑行時因油量指示器出現異常訊號,機長基於安全考量,返回檢修,立榮航空提供飲料及點心。立榮指出,由於台中機場有宵禁時間,無法及時調派航機,立榮將調派3日上午9點10分的加班機,協助疏運旅客,立榮對於造成旅客不便深感抱歉。
旅客事後拿到立榮航空發給的一罐八寶粥。(記者吳正庭攝)
也有旅客對於立榮航空公司的處理態度表達不滿,爭取「我們要回家」。(記者吳正庭攝)
陳姓旅客表(右)示,事發後連航空公司一句道歉都等不到。(記者吳正庭攝)
旅客對於立榮航空公司的處理態度,只能以無奈的表情表達不滿。(記者吳正庭攝)
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