消保官：成吉思汗三重館經營權爭議落幕 會員權益不受影響

〔記者翁聿煌／新北報導〕新北市三重區忽必烈健身館委託成吉思汗健身俱樂部經營「成吉思汗三重旗艦店」今年3月底爆發經營權糾紛而暫停營業，導致大量會員申請退費並衍生超過110件消費申訴案件，1個月來在兩家業者及新北市消費者保護官及體育處共同努力下，相關爭議已圓滿解決，成吉思汗健身俱樂部聲明會員權益不受影響，可選擇回館運動或辦理退費。

消保官主任王治宇指出，成吉思汗三重館自3月底發生經營權糾紛後，並改名為「忽必烈健身館」暫停營業，認同原經營團隊的會員紛紛請求退費，消保官立即於4月5日重新開館時進入調查，瞭解經營狀況、會員反應及退費進度，並與兩家經營團隊保持連繫。

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消保官辦公室樂見兩家業者能在短時間內達成共識，三重館將由陳之漢代表團隊於原址繼續經營，會員於5月10日即可入場運動，並於6月1日正式營運，對新、舊會員將再釋出優惠方案，據了解，曾提出退費申請會員多數已同意繼續行使會員權利，對於仍堅持退費的會員，成吉思汗健身俱樂部也將公布辦理退費時間與地點，請會員留意成吉思汗健身俱樂部三重館粉絲團公布的相關訊息。

王治宇表示，近年有多家健身房業者因疫情衝擊等因素而歇業倒閉，消費者為取回預繳費用，無論是申請信用卡爭議款、提出消費申訴、聲請支付命令或向法院提出小額訴訟或團體訴訟，不但耗費心力與時間，更難以順利取回全部已繳費用，然而三重館的退費爭議能在保障會員權益共識下於1個月內圓滿落幕，實屬難能可貴的少數案例。