中市雙胞胎疑似托嬰中心照顧不當案 社會局：正在調查

〔記者蘇金鳳／台中報導〕針對中市有雙胞胎疑似遭托嬰中心照顧不當案，社會局今天表示，已於17日接獲通報，社工隔天訪視家長，也已調閱監視器畫面，將再詳細檢閱，並至托嬰中心訪視，釐清是否有不當照顧情況。

台中市王姓市民昨天指，委託中市一家私立托嬰中心，照顧1歲多的雙胞胎兒子，11日卻雙雙受傷，他審視監視器，竟發現是托育員「故意」踢桌子，導致桌子撞到其哥哥臉頰瘀青受傷，另弟弟是爬樓梯上二樓時跌倒，托育員跟在後面，但手上拿滿物品沒有多餘的手可以保護小孩，也指控要調監視器遭到百般推托，對此，該托嬰中心主任解釋說，托育員不是「故意」，是用腳挪動桌子，桌緣不慎撞到，他們已向家長致歉，雙方各說各話。

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對此，社會局今天再度說明，已調閱監視器畫面，將再詳細檢閱，並至托嬰中心訪視，釐清是否有不當照顧情況。

至於關於家長提及托嬰中心要求調閱監視器畫面時必須簽署文件，社會局表示，因監視畫面涉及受托幼童個人資訊及隱私，依照【托嬰中心監視部影設備設置及資訊管理利用辦法】，托嬰中心對攝錄影音資料應予保密並應遵守個人資料保護法相關規定。另家長因托育照顧爭議申請查閱影音資料，需填具申請書向托嬰中心申請，查閱時，不得翻攝。

家長另外反映社會局要求托嬰中心填寫防疫APP，社會局表示，依據中央流行疫情指揮中心訂定「托嬰中心因應COVID-19防疫管理指引」，為管理嬰幼兒健康，托嬰中心應定期詢問並記錄嬰幼兒及其同住成員之TOCC（即旅遊史、職業、接觸史及群聚史），以掌握嬰幼兒是否具COVID-19感染風險情形。

至於托嬰中心取得家長TOCC方式，社會局並未規範。經了解，目前部分托嬰中心透過網路、APP方式取得，部分托嬰中心則維持傳統紙本填寫方式。