內政部春節便民措施不間斷 1996熱線、身分證掛失等服務不打烊

〔記者吳書緯／台北報導〕連續9天的春節連假今天開始，內政部表示，為讓民眾安心過好年，提供多項不打烊便民服務，例如1996內政服務熱線、身分證免費掛失服務等，陪伴大家放心迎新春。

今年農曆春節假期自1月29日至2月6日，多數公務機關均不上班；內政部今發布新聞稿指出，春節期間「1996內政服務熱線」照常提供服務，如有任何內政方面的問題，可於每日上午8時至下午10時撥打熱線洽詢。

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另外，春節期間民眾若遺失國民身分證，也提供24小時國民身分證掛失服務，可撥打「1996內政服務熱線」或利用自然人憑證至內政部戶政司全球資訊網（https://www.ris.gov.tw/app/portal/3013），線上辦理掛失。

內政部指出，民眾在掛失後，未辦理補領新證前，如尋獲國民身分證，也同樣可於網站辦理撤銷掛失，或於春節後上班時間致電或親洽任一戶政事務所辦理撤銷掛失。

此外，內政部說，民眾如須於春節後辦理戶政相關登記，也可事前利用「網路預約戶政登記服務（https://www.ris.gov.tw/app/portal/671），在指定時間再到戶政事務所辦理，可節省現場申辦等待時間。

內政部表示，為協助在台生活的外國人及新住民，移民署也設有「外來人士在台生活諮詢服務熱線0800-024-111」，提供免費的國語、英語、日語24小時全年無休諮詢服務，平日上班時間更提供越南、印尼、泰國、柬埔寨語諮詢服務。