麥擱卡啊！民眾狂打「緊急通報專線」測試 台鐵急喊：別占線

〔即時新聞／綜合報導〕台鐵408次太魯閣號2日發生出軌事故，造成多人傷亡，而若民眾看到鐵軌出現障礙物想通報，可撥打台鐵調度所直通專線「0800-800-333」，就能及時通報列車現況。不過台鐵今（8）日指出，近日調度所接到許多民眾來電「測試」，已造成占線問題，呼籲民眾將緊急通報專線留給需要的人。

台鐵今下午在官方臉書「fun臺鐵」發文表示，為及時排除路線障礙物問題，台鐵提供24小時緊急通報電話，若民眾發現「軌道、平交道、橋樑及隧道」有障礙物，可透過電話專線「0800-800-333」聯繫台鐵調度所。

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台鐵指出，但近日調度所接到多通民眾測試來電，已造成佔線問題！「請將緊急通報電話留給真正需要的人，勿隨意撥打占佔線，以免憾事再度發生」、「請勿撥打測試調度所電話，將緊急通報專線留給需要的人！」

台鐵局另有提供一般服務諮詢及旅客申訴的客服電話：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手機）。

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