直擊！三星新Note7爆炸 受害消費者現身解約退費
2016/10/08 22:38
國內首起三星Note7換機後疑似爆炸事件的受害消費者賴小姐，今天到電信公司門市退貨解約。（記者羅沛德攝）
〔記者楊綿傑／台北報導〕國內第一起三星Note7換機後疑似爆炸事件，使用者賴小姐已於稍早前往購機門市將燒毀的手機退還，並辦理解約退費，對於三星的處理態度沒有特別評價，三星也未再公開說明。
爆炸事件傳出後，三星積極與賴小姐聯繫，並約定今晚9點鐘於文山區的台灣大哥大門市進行瞭解。整個過程大約30分鐘，賴小姐與另外2名朋友陸續抵達，門市也特別將鐵門拉下一半。
賴小姐步出門市時表示，三星致贈一盒水果，以及一隻三星他款手機，但她沒接受手機，因為本來也就沒打算再用。三星另外也提出，若有甚麼需求可以再聯絡，但她不明白這是甚麼樣的含意。一旁的友人也表示不解，「若他們要表示甚麼，應該是他們提出吧！」
對於三星的處理態度，賴小姐則沒有特別評價，不覺得好或不好，只是她已決定解約退費，台灣大哥大門市也立即為她辦理退刷手續。因為她目前沒有手機，將考慮攜碼至中華電信並購買蘋果系列手機。
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