女列車長蹲跪替旅客擦拭咖啡 網友讚「人美心美」

〔記者黃立翔／台北報導〕台鐵一名年輕女列車長，昨天在電聯車上屈身蹲跪，幫乘客擦拭傾倒的咖啡，被網友讚「人美心更美」，台鐵侯硐站站長無意間將她專心擦拭列車地板的照片PO上「台鐵路透社」臉書粉絲團，引起網友廣大回響，稱讚台鐵就靠這群年輕生力軍擦亮百年招牌。

台鐵表示，這名列車長第4138次車長邱莉雯，隸屬於台北車班，早上隨一台電聯車行經大里-大溪站間，約7時58分巡視車廂時，發現旅客飲用咖啡不慎傾倒在車廂地板，邱莉雯為維持車廂清潔及維護旅客安全，先徒手用衛生紙擦拭，經處理後再通知頭城站同仁拿拖把上來再處理，敬業精神及處理值得嘉勉。

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網友說，這樣體貼的服務，讓人想到台鐵車勤服務員鄭淑君，去年在台中往台北的一班莒光號上賣便當，發現雙手截肢的「玉蘭花阿伯」劉安增進食不便，於是放下手邊工作，一口一口餵食，當時也引起大眾關注，鄭淑君被稱為「台鐵天使」。