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進入佳姿歇業一年 暫不退費
〔記者高嘉和╱台北報導〕在不堪財務負擔下，全台擁有二十餘個據點、近二十五萬名會員的佳姿集團董事長蔡純真昨日宣布，除台北一○一氧身運動館外，其餘分店即日起暫停營業一年，進行人力及資產盤點，會員可到各分館將會員卡餘額兌換等值美容產品，或是延期一年，但暫不接受退費。
佳姿昨日除台北一○一館還正常營業外，其餘分店都無預警歇業，不少會員昨日到各分店都撲了空，僅留少數員工在善後，部分員工在兩、三個月領不到薪水下，已有意籌組自救會，爭取本身權益，蔡純真昨晚七點半緊急召集各分店經理及幹部到總公司開會，希望能穩住軍心。
從去年底就傳出拖欠員工薪資的佳姿集團，今年二、三月起情況更嚴重，不少健身教練被拖欠的薪資高達半年，美容師也有兩個月拿不到薪水，原本六、七百名員工流失三分之一以上，蔡純真在上週與忠孝二館店長及美容師開會，透露出將暫停營業一段時間，佳姿將停業才傳開來。
蔡純真昨日公開坦承，投資台北一○一氧身運動館確實是造成佳姿出現經營危機的主因，她數度哽咽的說，投資風險評估不夠周延，造成資金積壓過重，才會造成營運困難，有關損及消費者權益部分，她向消費者致歉，未來除台北一○一館還繼續營運外，其餘分店停業一年，會員可到各分館將會員卡餘額兌換等值美容產品，或是延期一年，希望能保障到會員權益。至於持有晶片卡的會員，可到台北一○一館繼續使用扣點，但未轉換為晶片卡會員，只能折抵等值商品或延長課程使用期限。
集團發言人汪柯慶表示，目前正在進行資產盤點，要等會計師精算後，才能清楚集團資金缺口有多少，至於積欠二至三個月薪水部分，正與勞保局就墊償基金提撥進行協商，希望能先解決員工薪水問題。
雖然蔡純真再三向社會大眾及消費者道歉，並懇求社會大眾、會員及員工能再給佳姿一個重新出發的機會；但部分員工已失去信心，一位店經理就說，上週還說只要停業三到六個月，昨天就變成一年，公司還不願發給員工非自願離職證明，讓員工能去申請失業補助，讓員工怎麼會有信心。
也有會員抱怨，佳姿在出現財務危機後，還大力推廣會員卡，台北一○一館會員卡從一百零一萬元，一路賣到十萬元、甚至一萬元的會員卡都有，誰知道各分館停業一年後，還有沒有機會恢復營業。
1`不退費 須消費者同意
〔記者周富美、林曉雲、王元鴻╱台北報導〕佳姿集團無預警歇業，消費者文教基金會一天湧入近三十通電話，消費者擔心無法與佳姿取得聯繫，預繳的四萬至八萬元恐將泡湯，消基會提醒，受害消費者可先寄存證信函表達終止契約，並請求按比例退費，或到法院聲請「假扣押」，扣押業者財產攤還損失。
消基會指出，在後續解決問題方面，佳姿提出兌換相關產品或延長會員資格等方式，都必須得到每個消費者個別同意才算，不能強迫消費者一定要接受業者提出的方案。
消基會董事長李鳳翱強調，除了佳姿集團以外，加州健身中心、新糖主義等發行禮券或會員制業者，以往也曾出現許多預付款消費糾紛。李鳳翱建議，健身中心主管機關體委會、消費者保護協會，應立即清查採預付型消費形式，或積極招攬會員等公司行號的財務狀況，並及時公布具有經營風險的業者名單，以阻止業者繼續擴大招攬，達到「吸金」目的。此外，體委會、消保會也應推動辦理信託制度或責任保險制度。
行政院體委會昨天下午適巧召開研擬「健身房定型化契約應記載及不得記載事項」草案會議，亦即履約保證，不過因該案還在草擬階段，過去體委會與相關業者協商，阻力非常大，即使體委會完成草案後，還得經行政院消保會核定，緩不濟急。
台北市政府消保官黃鈺生昨天也會同行政院消保官，一起前往佳姿總公司及一○一大樓佳姿健身中心，消保官要求佳姿必須控管一○一健身中心同一時間內的消費人數，以保障一定的服務品質，也必須有足夠的存貨產品，提供給不願意延長期限的顧客，目前都獲得佳姿正面回應。
1`蔡純真 台灣韻律舞始祖
記者高嘉和╱特稿
在台灣還是戒嚴時代、社會上兩性關係保守的一九七七年，蔡純真就創立了佳姿韻律舞蹈教室，被視為台灣第一位跳韻律舞的女性，台灣連鎖規模及營業額最大的亞力山大集團唐雅君，最早就是佳姿的韻律舞老師，算是蔡純真訓練出來的學生，早年佳姿就已代表女性自覺及女性意識的抬頭。
蔡純真出生於被視為「黨外民主搖籃」的蘭陽平原，師大國文系畢業、並非舞蹈系科班出身，但她在小學、中學就是校際舞蹈比賽的常勝軍，還是師大舞蹈社社長，將現代舞觀念帶入當時救國團的大專院校幹部研習營中，可說是台灣韻律舞的始祖。
從黨外、到民進黨創黨，蔡純真一直是台灣民主運動幕後的推手之一，她不否認在情感與理念上，較傾向綠色陣營，從彭明敏選總統、陳水扁競選市長及總統，都可見到蔡純真與他夫婿律師樊仁裕，顯現對台灣濃厚的情感，身兼佳姿集團總裁的樊仁裕，現在還是總統府國策顧問。
佳姿在去年底出現財務周轉問題時，曾透過民進黨友人尋求援助，但並未獲得太大的幫忙。農曆春節後，蔡純真還是陪著陳水扁總統到松山慈祐宮拜拜，在鏡頭前她還是強忍內心的焦慮，保持笑容，到最緊要的關頭，她仍希望能保住台北一○一氧身會館，至於台北一○一館究竟是壓垮佳姿的重擔，還是保命符，就看蔡老師怎麼過這一關。
