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進入花蓮實物銀行 宅配幸福送到家
花蓮幸福實物銀行，以超商型運作模式，擺滿來自各界愛心物資。（記者王峻祺攝）
〔記者王峻祺／花蓮報導〕花蓮幸福實物銀行首推「宅配」新功能，中南區民眾有福了！去年五月座落在社會福利館內的「超商型」實物銀行上市，緊急提供困頓者自取物資服務，為跨大中南區照護範圍，「宅配」取代「展店」，讓幸福同樣也能送到家。
花蓮去年打造「超商型」實物銀行服務模式，區隔台中、高雄、南投及彰化等縣市傳統領取物資袋作法，以更加人性化方式，提供濟助者「自在」選取所需用品，打破過去「救濟」觀念，鼓勵民眾勇於求救。
推行至今，已服務八百五十戶次、逾一千七百人受惠，因花蓮地狹人稠，經社工需求盤點後，決定跨大中南區服務範圍，但礙於「展店」成本高，首創「宅配」服務，提供物資清單，幸福同樣不打折。
花蓮縣政府社會暨新聞處社工馬志政說，遠在花蓮中南區的民眾，未來再也不用大老遠跑到市區兌換物資，實物銀行會將清單送到濟助者手中，勾選所需用品後，再由當地社工宅配到家，提升偏鄉在地化及社區化的實物救助服務。
「謝謝您的愛護，每月的見面日是我和孩子期待又快樂的幸福日，生活充滿溫暖能量。」許多民眾在接受幾次濟助後，多半會自動停掉物資領用卡讓出資源；受助者蔡小姐就曾在卡片上留言「期望幸福實物銀行運作順利，可照顧更多需照顧的家庭。」
馬志政說，實物銀行是一個「分享、互助及溫馨」的愛心網絡平台，未來推動「宅配」幸福送到家後，將會有加乘效果，照顧更周延，讓每一份寶貴食物及民生物資，真正送到需要人手中。
