《南市府預知?》民眾17日檢舉 回覆16日去稽查
2014/07/29 06:00
〔記者蔡文居/台南報導〕台南市一王姓市民於本月十七日向市府反映安南區某自助餐店油煙擾民,結果市府線上即時服務系統給的回覆竟然是「環保局十六日前往查察,並無發現明顯異味」,被批評根本是敷衍了事,搞烏龍。
王姓市民表示於十七日反映的事情,環保局竟能提早一天或以前一天的稽查結果回覆,看到這份烏龍公文後,真的是「敗給它了」。
環局:多次投訴 疑人員誤植日期
環保局稽查科表示,當事人已檢舉多次,根據稽查紀錄,從七月十二日開始檢舉,十三、十五及十六日各有一次,十七日則三次,不包括併案投訴的案件,一直到前天為止先前共投訴十五次,最多曾一天七次。該局接獲投訴均有派稽查人員前往稽查,可能因該投訴案件很多而誤植日期,將會檢討改善。
稽查科官員表示,執行稽查時,常常兩邊都不討好,不管被投訴者還是投訴的當事人往往都不滿意,稽查人員也很難為。至於該自助餐店油煙的問題,該局下週將安排專家進行輔導改善,業者也表達願意配合改善。