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4處服務中心效能低 6月1日起整併

臺灣大道市政中心因位置優勢,受理的業務量佔六處服務中心的六成五以上。(記者黃鐘山攝)

臺灣大道市政中心因位置優勢,受理的業務量佔六處服務中心的六成五以上。(記者黃鐘山攝)

2015/05/30 15:37

〔記者黃鐘山、張菁雅/台中報導〕台中市合併升格後成立六處服務中心,除台灣大道市政中心、陽明市政中心以外,其餘4處因實際效能偏低,市府6月1日起將整併,業務移至所在地區公所、戶政事務所及原機關辦理。

市府分別在台灣大道市政大樓(新市政)、陽明市政大樓(陽明)、沙鹿勞工育樂中心(海線)、大里兒童青少年福利服務中心(大屯)、東勢區公所(山城)、大甲區公所(北台中)設置服務中心,提供身障福利、戶政、勞工、都發、經發、建設、地政、稅務、法律扶助等諮詢櫃檯,期待發揮就近服務的功能。

但經過4年實際運作,研考會發現以去年受理業務量為例,除台灣大道市政中心達33萬餘件,佔65.3%,陽明市政中心13萬5千餘件,佔26.5%,海線、大屯、山城及北台中服務中心合計竟只受理4萬餘件,共佔8.2%,效能明顯不彰。

研考會指出,這4處案件量偏低的服務中心,8成受理的都屬身障福利及戶政業務,為避免淪為「蚊子中心」,市長林佳龍決定6月1日起,將這四處服務中心身障停車證業務改在各區公所社會櫃檯申辦,也使得服務據點從原本6個服務中心,變為31個,戶政業務則回歸29區戶政事務所辦理﹔勞工、都發、經發、建設、地政、稅務、法律扶助等諮詢櫃檯,則回歸原機關各服務據點辦理。

臺灣大道市政中心因位置優勢,受理的業務量佔六處服務中心的六成五以上。(記者黃鐘山攝)

臺灣大道市政中心因位置優勢,受理的業務量佔六處服務中心的六成五以上。(記者黃鐘山攝)

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