中秋節》消基會:預購月餅型錄資訊全不完整
〔記者陳炳宏/台北報導〕消基會於8月上旬隨機挑選連鎖糕餅、點心店的預購DM進行檢視,發現資訊全數不完整、且近4成記載不利消費者約定,消基會呼籲民眾購買時張大眼睛,別讓自己權益受損,且呼籲主管機關,包括網路商城郵購買賣有許多店家並未遵守消保法規定,有7天猶豫鑑賞期,應該訂定相關行政罰則。
消基會表示今年所做調查中,型錄標示不全包括未標示重量、營養成份、退換貨、其中一之軒(民權店)更明白標示【本公司保有各項優惠及條款修改之權利。價格與包裝若有異動,以門市實品為主,恕不另行通知】,屬不利消費者約定,且違反消保法12條規定。
消費者文教基金會發行人陳智義表示,雖然食品衛生管理法內,未規定型錄得標示營養成份,僅針對真正食品包裝進行規範,但由於購買時營養成份也是消費者參考依據,商家也應加以標示。
消基會表示,所蒐集11件DM中,各家刊載內容詳細差異度極大,消基會設定需揭露項目包括「預購時間」、「取貨日期」、「取貨地點」、「月餅商品內容口味、重量、數量」、「營養標示」、「不利約定」、「能否退換貨」等資訊。
檢視結果發現,「義美」並未在DM上標示預購起始日,而「順成蛋糕」、「義美」、「聖瑪莉」未標明取貨日期,「7-ELEVEN」、「Family Mart」則視商品不同有取貨日期。
取貨地點部分,此次調查都是連鎖店家,但是「順成蛋糕」、「義美」、「聖瑪莉」未說明取貨地點,「MITA米塔手感烘焙坊」僅載明「至指定門市」。
消基會董事長張智剛表示,此次調查11家業者中,除營養標示屬較新資訊外,其他部分都是法律規定明確的內容,2011年曾做類似調查,今年重複者有四家,其中一之軒針對優惠規定有修改權利在2011年已經違反規定,今年卻繼續登在DM上面,毫無改善心意,但「7-ELEVEN」、「Family Mart」已經符合消保法所規定7天退換貨。