機師3萬英呎高空突「暈倒」緊急迫降 英廉航僅願賠15歐元挨批
2022/08/27 15:34
〔即時新聞/綜合報導〕英國廉價航空「Jet2.com」日前驚傳飛機突然改道迫降,該航班原先預訂從伯明翰飛往土耳其安塔利亞(Antalya),飛行過程中,機師竟忽然在3萬英呎高空暈倒,機組人員隨即決定在希臘緊急降落。而旅客落地後,航空公司卻只願意提供每人15歐元(約新台幣450元)作為補償,讓旅客極為不滿。
綜合外媒報導,該事件發生在本月23日,機上的旅客表示,當時飛機正巧遇到亂流,機組人員看上去有些焦急,而他們都以為只是有人不小心因為亂流在廁所受傷。「我們被告知由於飛機上的緊急醫療情況,必須立刻在希臘降落,但並沒有詳細的解釋」。
隨後飛機在希臘賽薩洛尼卡(Thessaloniki)降落,並在跑道上停留約1小時的時間,等待救護車到達。至此,機組人員才向旅客解釋,是由於飛行員突然「昏厥」導致他們必須迫降。
Jet2的發言人堅稱,航班臨時改道僅是「預防性措施」,並強調機組人員已經盡力地照顧乘客,同時為行程延誤道歉。一名旅客表示,由於這場意外,他們的旅程延遲超過8個小時,然而Jet2的賠償政策並不包含醫療緊急情況,航空公司僅願意發放每人15歐元的抵用券供日後使用,讓在場的人都非常傻眼。