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進入國道服務區「不給電」 充電上網超不便
2011/02/22 06:00
〔記者王涵平、劉婉君、曾鴻儒、楊雅民／綜合報導〕到國道服務區想充個電，卻找不到電源插座，或是插座被封死，民眾大呼不便。高公局官員表示，會請業者改善。
多處服務區插座被封死
男子廖明輝爆料指出，因業務需要，時常經由國道往來高雄、宜蘭，近來卻發現石碇、新營等服務區的插座被封死，無法使用筆記型電腦上網。他以前常在石碇服務區中繼休息上網，當時還有十幾個插座，換了業者經營後，卻全被封住，希望高公局督促改善。
記者實地走訪，到新營服務區詢問服務台，才獲告知插座處位於水族箱下方延長線。有旅客對於服務區內看不到插座設施，表示無法理解。
關廟服務區用餐區沒有插座設施，好不容易在消防栓箱旁才發現插座，與最近的桌椅相隔約三米寬的走道，使用延長線恐影響旅客通行。一名旅客無奈地說，必要時只好抱著電腦站在插座旁客難充電。
關廟服務區靠近用餐區桌椅旁的牆壁上，除飲水機旁有兩百廿伏特的插座，未發現其他插座設施，不過，在兩個用餐區間的消防栓箱附近，則又有一般插座。
業者︰可請服務人員引導
承包經營了國道五號石碇、國道一號新營、國道三號關廟三處服務區的大西洋飲料公司表示，服務區空間很大，每個區域都會提供二至三個插座供旅客使用，旅客若找不到，可洽詢服務台人員協助引導。
高公局官員指出，去年也曾接獲民眾投訴，指石碇服務區電源插座遭封住，高公局派員實地察看後，發現電源插座雖未被封住，但數量確實很少。
官員表示，雖然電源插座數量、如何設置並非各服務區業者得標時承諾的設施，但基於便民立場，仍要求業者盡量改善，未來服務區重新招標，也會明文要求業者必須提供足夠、便利的插座給旅客使用。
