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進入飯店人員未確認竟幫忙開房門／3醉漢半夜闖入 女客嚇壞提告
民眾在臉書社群po文（取自臉書），指責台中港酒店（資料照）嚴重管理疏失。
〔記者歐素美／台中報導〕A女住宿台中港酒店，晚上就寢後竟有三名陌生男子進入其房間，讓她飽受驚嚇，原來男子喝醉酒記錯房號，飯店櫃檯人員未經確認就替男子開房門，男子連同兩名友人一起進房，才發現走錯房間，A女與飯店協調不成，控告三男侵入住宅，警方依法函送台中地檢署偵辦。
A女於三月十日住宿台中港酒店，晚上十一點多，她已上床就寢，不料，突然有三名酒醉的陌生男子闖入其房間，在床邊徘徊，讓A女飽受驚嚇，當場報警。
台中市警局清水分局表示，三名男子也住宿台中港酒店，其中一人酒後記錯房號，要求櫃檯協助開房門，飯店櫃檯員工未進一步查證身分及確認房號，就請同事協助開門，致男子及兩名友人誤入A女房間，致A女飽受驚嚇。
警方到場後，詢問A女確認全程皆未遭三名走錯房間的男子不法侵害，A女表示，將與飯店協商，隔天雙方協商未果，A女向三男提出侵入住宅告訴，警方受理後已於四月二日將三男依侵入住宅罪嫌函送台中地檢署偵辦。
民眾在臉書po文質疑台中港酒店為四星級飯店，竟犯下如此荒唐錯誤，飯店管理嚴重失常，萬一發生遺憾的事件誰要負責？提醒民眾旅遊時要慎選飯店，並指稱飯店業者在事件發生後，未曾因飯店管理疏失，致電關心或致歉。
台中觀光旅遊局︰限期改善
台中市觀光旅遊局表示，依據消費者保護法規定，企業經營者對於提供的商品或服務，應重視消費者的健康與安全。觀旅局接獲該案後，旅館業聯合稽查小組即前往台中港酒店稽查，責令業者徹底檢討，加強內部管理、建立開啟住宿者房門的標準作業程序、強化員工教育訓練，不得再有類似情事發生，並依發展觀光條例令台中港酒店限期改善，若業者再犯，將處以三萬元以上、十五萬元以下罰鍰；並提醒民眾住宿飯店，應注意利用飯店的鍊條反鎖房門，以策安全。
台中港酒店致歉︰努力與當事人調解
台中港酒店昨發表聲明，針對該事件造成消費者及社會大眾的不安與關注，致上最深歉意，事件發生後，在第一時間嘗試向當事人表達最深切的歉意和關切，但多次與當事者聯繫未果，後續由當事者丈夫代為發聲，目前全案進入調解階段，台中港酒店也會盡最大努力，期能與當事者取得共識。
