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進入外送糾紛頻傳 警︰可蒐證自保
遭刺傷的林姓外送員機車。（記者吳仁捷翻攝）
〔記者王冠仁／台北報導〕隨著宅經濟盛行，外送日益熱門，台灣街頭外送員滿街跑可說司空見慣；不過，近來屢屢傳出外送員與顧客或店家發生衝突，甚至還有毒販利用不知情的外送員運毒，外送員儼然成為「高風險」行業。警方建議，外送員最好裝設行車紀錄器或密錄器，遇到糾紛時，應冷靜蒐證、避免正面衝突，不僅可以自保，也能避免自己吃上官司。
警方指出，台東一名陳姓外送員，去年7月經過一處水果攤，陳不滿攤前有轎車違停，儘管攤商老闆上前解釋，但陳抽出一支棍棒嗆聲「不然現在是要怎樣！」攤商老闆嚇得報警。林姓外送員4日晚間送餐點到林口時，與點餐的林姓工人扭打，林姓外送員竟回頭拿出空氣槍示威，已涉犯恐嚇罪，資深刑警建議，外送員若遇到糾紛、對方故意找碴，第一時間最好放低身段、不要嗆聲，避免遭對方認為是故意挑釁而引起衝突，再以錄音、錄影的方式蒐證自保。
像是日前台中富王鴨肉店小老闆與外送員發生糾紛，還嗆外送員「毛長齊再來」、「沒被打過」，引起軒然大波。此案例中的外送員，沒有與對方起正面衝突，而錄影蒐證，事後再依法律途徑提告，此舉不僅能保障當下人身安全，也能捍衛自身權益。
