攔截渣打ibon贈禮 理專搞鬼3000人受害
理專陳庭劭與父送辦
〔記者劉慶侯、李靚慧/台北報導〕渣打國際商業銀行內湖分行財務理專陳庭劭,知悉總行提供小額禮券讓客戶到超商兌換,涉嫌以職務之便竊取客戶資料和兌獎序號,再交由父親陳進勇搶在客戶之前兌換,犯案3個月造成高達3千名客戶權益受損、銀行損失44萬元。渣打接到眾多客戶抗議「領不到禮券」,調查才知內鬼惹禍,報警將陳家父子依詐欺和竊盜罪送辦。
銀行損失44萬元
台北市刑警大隊偵三隊調查,陳庭劭(27歲)具有資訊和金融背景,3年前獲甄選進入渣打銀行派駐內湖分行,擔任理財專員職務;陳發現渣打銀行為提升客戶互動,不定期舉辦促銷活動,挑選出符合條件的客戶,再以簡訊發送小額超商電子兌換券序號,客戶們只要利用ibon或手機App,就可到超商兌換價值100至150元的超商禮券。
理專當內鬼竊取資料
陳熟悉兌獎作業程序,知道活動每3個月一期,客戶未兌換視同放棄,自今年3月透過公司電腦取得客戶資料及獲獎序號,交給52歲父親陳進勇到超商兌換;陳男一開始怕被發現,只挑選快到期的獲獎客戶下手,後來發現沒有太多客戶反映,4、5月大量竊取客戶資料,期間若發現有客戶投訴,會趕緊補發另一組新序號,避免曝光。
陳父負責ibon兌換
渣打銀行6月下旬接到大量客戶投訴,聲稱電子序號失效,無法兌換禮券,經內部調查發現,禮券在5、6月間遭大量兌領,兌領地點集中在北市內湖區康寧路某超商,懷疑遭電腦駭客入侵,向警方報案。
理專辯客戶不在乎小錢
警方回溯追查,鎖定陳父長時間出現在超商操作ibon,進一步查出陳父兒子是渣打理專,日前搜索陳家父子住處,查扣陳父盜領時所穿衣物、筆電、隨身碟及用禮券兌換的民生用品、ibon獎品兌換券15張等。
渣打已將陳男停職
陳男供稱,許多客戶「不在乎這種小錢」、「很多禮券都快過期」才動歪腦筋;陳父辯稱「以為是兒子的刷卡紅利點數」,否認知情。渣打銀行表示,客戶權益不受影響,已將陳男停職。