假冒「元祖」使詐 會員驚驚
2016/09/18 06:00
〔記者陳恩惠/台北報導〕消費者要小心,注意來電顯示號碼前有「+」號的陌生電話,以免遇詐!
來電顯示有+ 當心有詐
有歹徒近來假冒知名元祖食品公司名義,對消費者詐騙,多名曾預訂今年中秋禮盒的會員,這兩週來陸續接到歹徒誆稱重複刷卡,要求消費者到ATM取消設定或退款,幸好截至目前為止,165反詐騙專線尚未接獲民眾報案受騙,元祖公司除在官網、臉書粉絲專頁公告外,也以電話簡訊通知會員「小心詐騙!」
一位陳姓消費者說,中秋前夕接到自稱元祖客服人員電話,說她上月在網路訂購,直到銀行結帳,意外發現不知是人員或系統疏失,犯下重複扣款的失誤,並表示會協助退費、取消交易,還要她提供信用卡等資料。
她說,由於接聽時,曾注意來電顯示多出「+」號開頭,通話紀錄更出現西非內陸國「馬利共和國」的國際電話區號「+223」(見圖,記者陳恩會翻攝),讓她起疑,在與假客服對話中,她語氣顯得冷淡且不驚慌,詐騙集團竟心虛連忙掛電話。
在陳女接到電話2小時後,接到元祖簡訊通知:「該公司絕不會要求做申請、解除分期付款、提供帳戶、信用卡或再次匯款購物,接到任何電話切勿理會與回撥」,元祖也在官網與臉書粉絲專頁呼籲會員小心,「若訂購有問題,直接致電專線」。