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進入國慶平安之音 119執勤員線上救出女子、愛犬
新北市三重國慶日傳出火警，張姓女子求助119，執勤員隔空告知張女躲在房內待救，不久消防員趕到，救出她與愛犬。（記者吳仁捷翻攝）
〔記者吳仁捷／新北報導〕新北市三重五華街今天上午傳出民宅火警，當時張姓女子眼見家中失火驚慌失措，119執勤員王澤嵐接話後，連聲安慰張女，並要她拿濕毛巾堵住門縫隔絕火煙，期間不斷鼓勵她，要她敲門發生聲音，果然迅速被消防員尋獲，張女連同愛犬獲救後，對執勤員隔空救人，感激不已。
這起火警發生在今天上午11時許，三重區五華街一棟民宅12樓失火，當時在屋內的20歲張女面對火煙，慌亂不已，她慌張地撥打119求救，直呼「濃煙很大逃不出去」，執勤員王澤嵐接話後，安慰她保持冷靜、不要緊張，確認她在房內後，請她緊閉房門、用濕毛巾堵住門縫，而待救期間，王澤嵐持續與張女保持通話，並鼓勵她，消防隊員就快到了，要張女別緊張。
隨著火煙蔓延，執勤員仍隔空安慰張女，當消防員到場後，王澤嵐要張女敲門發生聲響，方便消防隊聽聲辨位，消防員果然很快聽到敲門聲求救聲，安然救出張女與愛犬，現場燃燒面積約兩坪，張女因吸入濃煙，預防性送醫，所幸並無大礙。
