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獨家》女校長花錢消費受罪 忍3年半後申訴求償

徐姓退休女校長出示她的診斷證明書,證明她是為了就近復健,才加入某五星級大飯店的健身俱樂部。(記者黃美珠攝)

徐姓退休女校長出示她的診斷證明書,證明她是為了就近復健,才加入某五星級大飯店的健身俱樂部。(記者黃美珠攝)

2016/08/04 21:47

[記者黃美珠/竹縣報導]君子報仇3年不晚,校長申訴3年半不慢!

剛退休的徐姓女校長投訴,她原是某五星級飯店健身房會員,因先有三溫暖被男客闖入,經反應沒改善,後又發現業者的清潔用品過期。她為此要求全額退費,對方不理還找前縣長鄭永金等長官「關切」,她忍辱到最近退休才舉發求償,新竹縣消保官已通知雙方近期到案說明、協調。

前縣長鄭永金今天獲悉被點名為了此事「關切」女校長,忍不住驚呼「我怎麼可能去做這樣的事情!?」他說,依女校長所言時間,他當時已經不是縣長,根本不算徐校長的長官,業者找他也沒用。

被投訴的業者則表示,事隔多年,他們的管理幹部都已經大換血,只能從找得到的書面記錄慢慢還原。

初步發現,徐校長投訴的女三溫暖門禁問題,他們在事發後就立刻做了磁扣改善。至於所謂沐浴乳等清潔用品過期問題,經過縣府衛生局2次稽查,雖曾在倉儲區有找到過期的,但並沒有拿到客房使用,擺放在淋浴間的也都有正常清楚標示,更從未有消費者表示使用後不適。

業者表示,徐校長在前述接連的不愉快後主動要求退會員。由於她當時是承接另名會員的資格,實際只繳費3萬6000元,儘管使用了1個月的設施,他們還是給她全額退款,並無拒退。而從相關記錄,除了這筆退款,雙方並無其他的金錢糾葛。

新竹縣本月1日退休的徐姓國中女校長說,民國100年間她因手術後復健需要,同年底就近加入住家附近號稱五星級的大飯店健身房成為會員,結果卻2次在使用三溫暖時,碰上男客闖入,讓衣不蔽體的她大驚失色,業者卻沒有積極改善。

次年她又發現這家大飯店竟拿過期沐浴清潔用品給客人用,經向縣府消保官檢舉後也查證屬實。她不滿自己前1年的消費,竟然都用到了過期的沐浴乳、洗髮精,所以決定退出,也要求業者除了退還還沒到期的3萬6000元會費,一併須還她前1年的9萬6000元,就算這9萬6000元以業者名義捐助她所服務的偏鄉國中也好。

但是她說,業者不但拒退9萬6000元,還陸續請前縣長鄭永金、以及當時教育處的長官「關切」她。她說鄭永金拜託她,看在他的面子上不要再追究,教育處長官則提醒她留意自己的校長身分。她因此感到壓力,才會決定忍辱負重3年半,今年退休以後再來爭取自己的正義。

所以在退休次日,她就向縣府消保官、行政院消保會申訴,要求業者除了退還前述9萬6000元,還要加碼給付這3年半的精神損失,她願把這筆錢都捐給偏鄉學校使用。

新竹縣政府消保官羅鈞盛說,徐校長的請求權還沒消滅,他們已經受理、且發文通知雙方近期到案說明、協調。

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新竹縣退休女校長今天手持相關資料出面投訴,她已向消保官申訴要知名的五星級大飯店賠償她3年半的相關損失。(記者黃美珠攝)

新竹縣退休女校長今天手持相關資料出面投訴,她已向消保官申訴要知名的五星級大飯店賠償她3年半的相關損失。(記者黃美珠攝)

徐姓退休女校長出示她之前在某五星級飯店健身俱樂部會員資料。(記者黃美珠攝)

徐姓退休女校長出示她之前在某五星級飯店健身俱樂部會員資料。(記者黃美珠攝)

徐姓退休女校長出示她之前在某五星級飯店健身俱樂部會員資料。(記者黃美珠攝)

徐姓退休女校長出示她之前在某五星級飯店健身俱樂部會員資料。(記者黃美珠攝)

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