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進入附卡欠費未催繳即列「強制停用」 北富銀判賠8萬
台北富邦銀行示意圖。（資料照，記者劉慶侯攝）
〔記者張文川／台北報導〕北市某人力資源公司負責人陳姓女子，使用丈夫的台北富邦銀行信用卡的2張附卡，卡費1萬多元未繳清即申請停用，1年多後北富銀未經通知催繳，即通報聯徵中心列為「強制停用」，致陳女被8家銀行列為拒絕往來戶，或調降信用額度；陳女訴請賠償15萬元，台北地院今判北富銀應賠8萬元。可上訴。
陳女指控，她分別於102年8月、103年5月打電話至客服申請停用，並自行剪卡，但當時客服人員並未告訴她還有欠費未繳，直到去年1月才突然打給她說有債務未清，她已忘了何時刷卡，向對方討消費明細，對方說要請示主管，之後就沒再回電，她也沒收到繳費通知，但隨即陸續被8家銀行刁難，降低額度或列為拒往戶，追查才知是被北富銀以「消費款項未繳」為由，向聯徵中心通報為「強制停用」。
陳女認為銀行有重大過失，未經通知就通報，害她被註記為信用不良，名譽、信用都受損，她是提告之後，才在答辯狀上看到消費紀錄；訴訟期間，陳女繳清欠款與利息，北富銀也通報聯徵中心更正為「一般停用」。
台北地院認定，北富銀未依合約規定，於通報為不良註記的前5天，以書面或電子郵件通知當事人，也無法舉證證明曾寄過通知函，陳女因銀行的過失而信用受損，判北富銀應賠償8萬元精神慰撫金。
