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進入警察淪為保全業者先遣部隊 員警火大
警局勤務指揮中心派員24小時受理報案。（記者吳世聰攝）
〔記者吳世聰、陳璟民、黃敦硯、陳永吉／綜合報導〕警政署砍除20項協辦業務，讓警力回歸治安本務，殊不知，地方警察機關最無法忍受的還有一項，就是有保全公司如發現客戶訊號異常，未自行派員查證，就直接打電話給縣（市）警察局勤務指揮中心調派警力到場，以嘉義縣警察局為例，每週4件以上，9成是誤觸警報或保全設定的問題，以新光保全最為嚴重，員警質疑「業者把人民保母視為免費的保全人員差遣」。
嘉縣警方懷疑，「客戶訊號異常，馬上通報狀況所在地警方」，是某些保全公司的控制中心的標準作業流程，不排除是全國一致性的問題，十分可惡；黃姓民眾說，「真有此事的話，太誇張了吧」，恐陷警方於圖利業者的窘境。
新光保全回應，收到客戶的訊號，一定會派員處理，而特殊案件如金融機構或特殊標的，發報2個以上訊號，侵入可能性大，除通知保全前往，並加派支援組，另電話聯絡警方是否能予以協助。
刑事警察局說明，保全公司若發現客戶警報響，本身須先初步了解有無發生犯罪之虞，若有，再報警處理，業者若不派員到場察看、處理，就直接報警，惡意將警察當成免費的保全人力，警方可要求該公司改善，若某一處警報經常誤報，就極有可能是設備出問題，轄區分局可以要求業者檢修設備。
員警強調，保全公司是營利事業，向客戶收錢，照理說，發現訊號異常時，應要求所僱用的保全人員先行抵達查證，不能把「球」丟給警方，累死第一線的警力，濫用及浪費人民的納稅錢，警政署應重視改善此問題。
新光保全客戶張貼明顯的標章。（記者吳世聰攝）
