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進入國人控求助外館遭冷回 吳釗燮：對駐外同仁是很大的汙衊
行政院長陳建仁今天受邀赴立法院院會進行施政報告並備質詢。外交部長吳釗燮表示，外交部駐外同仁盡全心全力協助在以色列的國人。（記者方賓照攝）
〔記者林欣漢／台北報導〕一名陳姓國人日前在臉書控訴，在以色列遇到火箭從機場領空飛過，求助外館人員對方卻冷回：「請你上網訂機票」；對此，外交部長吳釗燮今天表示，外交部駐外同仁盡全心全力在協助，這是很大的汙衊。
行政院長陳建仁今天受邀赴立法院院會進行施政報告並備質詢，民進黨立委林楚茵質詢問到，外交部協助在以色列國人返台的狀況，林楚茵並提醒，戰事隨時在改變，應多花點心思保持聯繫暢通，且認知作戰可能存在，不希望再發生關西機場事件，讓駐外同仁受到壓力及委屈。
吳釗燮表示，在以色列有5團旅行團共124人、自由行13人、宗教團8人、學生1人、短期工作者1人，都在代表處協助下安全離境。以色列目前還有117位僑民沒有要離境，另有20位學生，其中7人想離境，目前在安排中，所有在以色列的國人，都和代表處保持非常密切的聯繫。
吳釗燮說，有位國人說代表處沒有同理心都不管，放他們自生自滅，這對外交部駐外同仁是很大的汙衊，這名國人有致電代表處，希望能訂另一班飛機，但這需要護照、信用卡等個資，這是隱私，代表處沒辦法做，有指導他怎麼做，結果沒多久就看到臉書，說外交部都不管，這對外交部駐外同仁是很大的汙衊，盡全心全力在協助，受到汙衊的時候感到非常不滿。
