北捷喋血》延誤通報爭議 北捷:必須做雙重確認
2014/05/23 16:56
〔即時新聞/綜合報導〕北捷發生隨機殺人喋血案件,外界質疑捷運人員在接獲通報後,延遲2分鐘才向警方報案,應變措施是否出現問題?對此北捷今(23日)強調,標準作業程序就是要做雙重確認,才能通報警方。
台北捷運公司總經理譚國光今出面表示,事件發生時,行控中心第一時間得到的訊息是不完整的,有旅客按了對講機,但沒有後續回應,因此司機及行控中心,都不曉得到底發生什麼事情,所以才會請站長到月台去確認。
譚國光強調,「這是我們的標準SOP,這是跟全世界捷運系統一樣的SOP」,就是要做雙重確認,等站長確認有旅客發生事情後,才能通報警方。