單親媽講到睡著 生命線徹夜守候
花蓮縣生命線協會是由一群專業的志工傾聽每通打來的求助。(記者王錦義攝)
〔記者王錦義/花蓮報導〕花蓮縣生命線協會昨舉行上半年度成果發表,會中統計一到六月共接獲三千多通求助電話,比去年同期增加約八百通,其中最多的是青壯年因中高齡失業產生的意志消沈;另外就是因為感情問題產生的不愉快,顯見經濟、感情兩大因素是許多求助者難以走出的瓶頸。
失業、感情問題為最大宗
擔任深夜接線志工三十五年的常務理事張俊達分享道,曾接過個案因丈夫外遇而離婚,扶養小孩與經濟的壓力讓婦人喘不過氣,在電話那頭透露輕生的念頭,當時相當焦急,因為電話講一講就突然沒有聲音,他也不敢輕率地掛掉,等到天亮才聽到年輕女孩的回應。
張俊達說,原來是婦人累到在電話邊睡著,清晨婦人的女兒拿起電話回應,知道生命線的志工徹夜守在電話旁,只為了聽媽媽吐苦水,感動的一直道謝;幾年後在值班台收到這對母女送來的喜餅,「給xxx號志工,謝謝您多年前的支持與陪伴!」原來是婦人熬過低潮,開心的嫁女兒了。
另名志工黃劉榮則在上個月,接到求助者說已經吞了安眠藥,躺在天台上,希望睡一睡自然的摔下去,他利用協談專業技巧套出對方住處,馬上啟動緊急救援機制,通知當地派出所趕到對方住處,挽救求助者的性命。
協會理事長胡毓恩表示,深夜十一點過後到清晨是最多求助者想不開的時間,深夜志工守著一九九五,耐心聆聽,就算是喝醉酒、精神疾病發作來電,都會傾聽十五分鐘以上。花蓮生命線邁入第三十七個年頭,二十二日將舉行「愛心公益募款摸彩活動」需各界的支持。
自殺求助電話 生命線:1995