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戴美惠。（記者王揚宇攝）
變相收費沒說破
戴美惠（40歲，早餐業）：農會是金融服務業，不管民眾是存錢或換錢，都要給人方便，就像客人來早餐店換零錢，也不會要求他們要消費或收手續費，農會可以鼓勵民眾開戶，而非讓人多付50元，這樣是變相收費或拒絕民眾換錢，只是沒說破。（圖文：記者王揚宇）
引發民怨觀感差
李坤修（20歲，學生）：金融機構應該以消費者為尊，站在便民服務立場，台幣換台幣要收手續費令人感覺很差，搞不好就因這50元引發民怨，讓人日後不再與農會往來，喪失其他金融商品推薦機會，因小失大。
（圖文：記者王揚宇）
李坤修。（記者王揚宇攝）
