離開
進入只有車號 沒提供身分證號 eTag儲值遭拒 男子咆哮20分鐘
遠通電收泰安服務區店長吳佳玲（右）表示，eTag儲值需身分證號及車號比對，是基於個資法，以避免儲值錯誤。（記者歐素美攝）
〔記者歐素美／台中報導〕一名男子前天中午到中山高泰安服務區遠通電收辦理eTag儲值，因男子不肯提供身分證號碼，致無法儲值，男子忽然暴怒，當場咆哮廿分鐘，女服務員冷靜以對，影片被po上網，引發網友熱烈討論。
遠通電收表示，該名男子前天中午前往泰安服務區遠通門市儲值通行費，除了自己儲值，也要幫朋友儲值，因未帶儲值卡，無法掃描儲值，而且只願意提供車號，不願提供身分證號碼，服務員無法比對，基於個資法和避免儲值錯誤，不讓該名男子直接儲值，致引發男子不快。
男子當場咆哮，不斷大罵個資法上路為何沒通知，還要高公局出來解釋，女服務員冷靜面對，忍痛挨罵廿分鐘，最後經遠通店長吳佳玲幫該名男子列印eTag卡條碼，辦理其個人車輛的儲值，才結束一場鬧劇。
現場情況遭一旁的民眾拍攝下來，並po上網，才一天就引來上千名網友點閱。
遠通電收表示，只要男子打電話給朋友，詢問身分證號碼即可代為儲值，將加強門市人員引導客人、提供建議解決問題。
