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進入速遞家倒閉 受害者喊退袋退錢
議員謝志忠、張廖萬堅與受害者拋撒便利袋，抗議業者惡性倒閉。（記者張菁雅攝）
〔記者張菁雅／台中報導〕快遞業者「速遞家」無預警停業，負責人避不見面，廠商預購的便利袋變成「垃圾袋」，受害者組成自救會，十四日在議員謝志忠、張廖萬堅陪同下，前往該公司抗議，呼籲市府出面協助求償。
組自救會 籲市府協助求償
上百名受害者昨前往速遞家抗議，但公司鐵門深鎖，受害者高喊「惡性倒閉，如同詐欺」，要求退袋退錢。由於速遞家主打價格便宜、隔天到貨，許多廠商都大量購買便利袋。有家設計公司今年二月才花廿五萬元買便利袋，最近發現配送不正常，打電話到公司卻不通。
美妝品網購業者則表示，一次購買四十幾萬元，還有約十六萬元的便利袋未使用，且五月底、六月初寄出的貨，客戶反映到現在還未收到，貨品不知去向，除了購買便利袋的損失，貨品及商譽損失更大。
速遞家的員工也出面控訴，公司已欠薪兩個月，也未繳納勞、健保費，連公務手機的通話費都要員工負擔，部分有家庭的人已無法支付生活費。
謝志忠表示，速遞家三月初公告減少服務據點四分之三，他在五月底針對此事召開記者會，業者聲稱有誠意解決，卻在六月七日、十一日接連變更負責人，十二日公告暫停營業，根本是惡性詐欺。
張廖萬堅也說，隨著新聞曝光、受害人持續增加，除了協助成立自救會外，並要求市府主動介入，協助處理後續訴訟賠償事宜。
法制局長林月棗表示，受害者多屬網路賣家或公司經營者，屬於商業履約糾紛，不適用消保法，但民眾還是可以撥打市府提供的律師諮詢專線，尋求法律協助。她也建議民眾，如欲購買便利袋進行物流配送，最好以刷卡付款，保留完整證明文件，如遇業者倒閉，才能向發卡銀行爭取列為爭議款項，並退回款項。
速遞家鐵門深鎖，受害者求償無門。（記者張菁雅攝）
