催繳停車費 中市服務輸桃竹
2011/02/14 06:00
掛號要錢、補單不便 市民促市府加把勁
〔記者謝鳳秋/豐原報導〕台中市升格為直轄市,催繳停車費服務措施卻遠不如新竹市、桃園縣,市議員陳清龍指出,新竹市催繳不另收五十元工本費,桃園縣有簡訊提醒繳費、便利商店可補印、線上刷卡繳費服務,市府得多加把勁。
交通局︰會努力提升服務
交通局長林良泰表示,提供更多繳費據點、更好補單服務,及逾繳由單張催繳改為定期或定額催繳,這部份服務提升措施他會努力改善;但中市繳納期限已是全國最長,也有電子郵件通知未繳停車費服務,收工本費以掛號寄達催繳單則是要確認車主一定有收到催繳單,至於網路信用卡繳費有風險性,他不主張實施。
繼日前市民向陳清龍陳情停車收費單超商無法讀取,市府要求自行上網列印不便民後,市民又紛紛向議員投訴市府催繳服務差,甚至把各縣市的催繳方式「比一比」。
陳清龍說,如果逾期繳納,市政府每張催繳通知單以掛號寄出,車主除停車費還得另繳五十元工本費,新竹市以平信寄出,車主不用另繳五十元工本費。
桃園縣政府作法,更為人性,車主可使用「路邊停車費未繳到期前三天之簡訊或電子郵件通知」,提醒忘記繳納的停車費,未繳費的停車單及催繳單皆可至各地便利商店補單及繳費,還提供信用卡繳停車費服務。
陳清龍指出,相形之下,台中市的催繳服務及補單服務就差很多,逾繳得到交通局或新市政中心繳納,市府不能只是要向市民收錢,卻讓市民繳錢不便,已升格為直轄市,催繳服務還不如縣市政府,令人汗顏。