捷運局答客問
2010/11/01 06:00
●罹患小兒麻痺的民眾表示,乘坐輪椅試乘捷運,由月台進入捷運車廂時,月台與車廂間的間隙有點太大,輪椅前方的兩個小輪子有卡住的危險。捷運局人員答覆,月台間隙的寬度在七.五公分至九.五公分間均符合標準,蘆洲線則採取最高標準七.五公分,一般而言,十公分以下間隙都不致影響輪椅進出。
捷運局人員說,輪椅族最好有人陪同搭乘,進出月台和車廂,因前方小輪會旋轉,若能以倒退進入及離開車廂比較安全。
●視障者陳錦潔問及為何捷運沒有導盲磚。捷運局人員說,早期台北捷運有依規範設置導盲磚,但是視障者在實際使用時,遇到人潮擁擠,容易發生碰撞,甚至其他的身障或年長民眾使用手杖時,會因導盲磚而絆倒。
因此中央已取消導盲磚的設置規定,但在有高低落差的樓梯口或電梯口,仍設置有凹凸點的警示磚,提醒視障者注意,但不管是輪椅族或視障者進入捷運站,只要有需要,都可以請服務人員主動協助搭乘。(記者翁聿煌整理)