MOTA機辦抽獎 6成故障惹怨
2010/04/10 06:00
〔記者林相美/台北報導〕台北市長郝龍斌及悠遊卡公司董事長連勝文上月25日風光啟用11台趣遊台北地圖(MOTA)導覽服務機及減碳查詢系統,減碳成效佳可參加抽獎,最大獎免費搭一年捷運,獎品誘人;啟用兩週餘,昨天有6成機器當機,通勤族批評,服務機品質未免太差,也有人質疑,機器當機率高,抽獎還公平嗎?
MOTA機標榜以觸控式查詢吃喝玩樂地圖、班機時刻表,也能查詢搭乘大眾運輸工具、騎公共自行車的減碳成果。北市設有11台,分別位於捷運忠孝復興站、忠孝敦化站、國父紀念館站、市政府站、東區地下街旅遊服務中心及市政大樓一樓。
記者昨天實地查訪,僅有忠孝復興站4台中的兩台、市府站一台及東區地下街一台,共4台機器正常運作,其餘均當機,連市府的機器也掛點,頁面多停留在班機查詢或導覽地圖,頁面僅顯示查詢中或資料接收中,怎麼按都不會動。
張姓通勤族說,她曾使用市府的MOTA機,但頁面都沒反應,當時她以為是下班時間沒得用,沒想到是機器故障,感覺市府的東西品質不太好。
負責架設MOTA機的台北市資訊處表示,MOTA機使用無線傳輸,可能是無線訊號干擾,網路接收緩慢,資訊處會密切監控,一旦故障就會通知廠商檢修。
環局:可撥1999反映 無礙抽獎公平性
台北市環保局第一科科長邱一流表示,民眾若發現MOTA機故障,可撥打1999反映,她強調,MOTA機只是讓民眾「趣味性」查詢減碳結果,真正減碳數據的資料庫由悠遊卡公司累計,不受當機影響,也不會影響抽獎的公平性。