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進入弱勢難出門辦補助 社工到宅服務
2016/12/02 06:00
〔記者蘇金鳳／台中報導〕讓弱勢民眾快速獲得協助，社會局今年試辦「行動載具」服務，社工在接獲民眾通報有急需協助的弱勢民眾，會帶著平板及掃描器等行動載具，直接前往其家中，經評估的確無法前往公所申請補助者，立即用載具上傳到雲端，讓弱勢民眾不必再跑一趟，明年擴大辦理，服務項目也由十二項增至十四項。
衛福部推出行動載具在地化的服務，補助地方政府購買平板及掃描器等，透過載具立即提供低收入生活補助、身心障礙生活補助、中低收入老人生活津貼、馬上關懷急難救助等十二項的線上立即性服務。
社會局九個家庭福利服務中心率六都之先，於今年十月開始試辦，只要接獲通報或是定期的訪視弱勢民眾，社工人員就帶著載具，先到民眾家中評估是否有立即協助的必要，若是根本無能力親辦補助者，如生病的獨老、重度身障者，社工就可現場利用載具，掃描其身分證或其他文件，再利用平板上傳雲端，民眾轄區的公所接到資料，就可立即承辦，不必讓民眾再到公所一趟。
有一位江伯伯無力支付醫療及生活費用，急需低收入資格，因心臟衰竭，隨時有猝死可能，社工人員帶著行動載具展開立即協助，老伯伯便不必親跑一趟公所。
社會局長呂建德表示，至十一月止，雖然只實施一個多月，已有十多位民眾受惠，因此明年社會局會擴大辦理，但衛福部只提供十二項服務，明年社會局會再增加食物銀行的申請及社工個案服務登錄二項，讓弱勢民眾可馬上獲得十四項服務。
