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進入蘋果手機追蹤器軟體 下架
2011/06/18 06:00
〔記者邱紹雯／台北報導〕美商蘋果公司在Apple Store網站銷售的「超級手機號碼追蹤器」軟體，遭民眾踢爆根本毫無功能，台北市法規會發函要求改善。美商蘋果電腦昨天已將此一手機軟體下架移除。
北市府監督是否退費
台北市法規會主委葉慶元表示，市府日前接獲檢舉，蘋果公司在Apple Store網站付費下載的軟體「超級手機號碼追蹤器」，宣稱有追蹤他人動向的功能，但消費者在付費安裝後卻「完全不能使用」。此一軟體的販售已造成消費者財產權的損害，市政府因而在日前發函要求蘋果電腦將軟體下架。
葉慶元說，樂見蘋果遵守台灣法令，但下架只是保護消費者的第一步，目前蘋果電腦仍在研議是否針對此一軟體進行退費，市府也將持續監督，以改善網路的消費秩序。
他也強調，手機軟體銷售業者對於平台上販售的軟體應善盡審核管理責任，除應強化軟體的審核機制外，並應確認軟體的說明是否確實與其功能相符，以避免誤導消費者。
台北市政府主任消保官陳碧珠說，業者在接獲消保官處分後，應從速將商品下架，以避免損害擴大，也影響業者自己的商譽。她也呼籲，消費者下載軟體時，一定要仔細看清楚軟體說明，選擇適合自己的商品，若發生任何消費糾紛，可透過1950向消費者服務中心申訴。
