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進入電視、網購洩個資 1週轟「詐」389件
〔記者黃敦硯、鍾麗華、范家瑜、高嘉和、林南谷／綜合報導〕家住台北北投的蔡慧茹昨天向本報投訴表示，她向momo台購物剛辦理退貨，隔兩天就接到電話指稱她刷錯簽單，要她趕快去ＡＴＭ操作，但她是貨到付款不可能簽錯單，對方一聽急忙掛電話，懷疑交易資料遭外洩。
事實上，過去一週，光是網路或電視購物會員交易資料外洩，導致遭詐騙案件就有三百八十九件，刑事局認為，顯示詐騙集團已將行騙對象鎖定網站會員。
刑事警察局分析，各大購物網站如博客來網路書店、金石堂網路書店、雅虎拍賣網，以及電視購物momo台、東森等多家交易平台，都發生會員被騙案件，正了解是駭客竊取資料或是交易資料外洩。
向本報投訴的蔡慧茹說，對方口音不像台灣人，比較像是中國人。蔡慧茹的先生張子建說，他們是第二次在momo台購物，曾以電話留下資料，並沒有在網站登錄，這樣資料都遭外洩，實在對電視購物沒信心。momo購物台副總經理陳景怡表示，該台的客戶資料都經過嚴格控管，目前並未發現資料外洩情事，但仍委請檢警調查。
警方說，歹徒多是冒充網站或公司的客服人員，謊稱交易時發生錯誤，必須去ＡＴＭ操作重新設定，而詐騙集團為取信被害人，會竄改來電顯示號碼與客服電話一樣，取信當事人。
博客來表示，已發布簡訊提醒所有會員，於出貨外包裝上加註紅色警示貼紙，並且在網站登入機制中，多加一道驗證密碼。
金石堂也在網路的會員登錄區中加註警示標語，強調不會主動以電話通知因付款設定錯誤需至ＡＴＭ操作修正，或請會員提供往來銀行電話、信用卡資料等內容。
Yahoo!總經理洪小玲說，盜用帳號手法除了以傳統的重複測試法嘗試入侵，目前盛行的為釣魚網頁及木馬程式，前者誘騙使用者輸入帳號，後者則在不知不覺間側錄使用者帳號密碼，達到盜取帳號的目的。
她提醒網友，留意商品價格過於低廉，且沒有評價的賣家；瀏覽網路時，別點選不明網址，收到號稱是買﹨賣家的電子郵件，也不要開啟信件中可執行的副檔，以免木馬程式趁機進駐；收到可疑的得標通知或客服來信，可利用結標頁面上的聯絡資料，向真賣家詢問。
警方提醒：常更新密碼
另外，Pay Easy網站向刑事局反映，該公司九日遭中國駭客從福州入侵，他們懷疑是歹徒用「資料拼圖」手法，將蒐集得來的會員帳號與密碼，不斷以人工登入方式，以三點五秒速度測試，以了解手中的帳號、密碼是否為該網站的會員，想進一步犯案。
相關業者及警方提醒消費者，一定要記得不定期的更新密碼，才能夠杜絕駭客。
