離開
進入港湖、松山 保母訪視員人力不足
2024/05/11 05:30
〔記者林承鴻／台北報導〕台北市兒少保護通報數爆增，去年家外兒少案件成案數四七八件比前年暴增一五五件，其中施虐者為保母二十九件、施虐者為幼兒園人員四十八件，件數皆逐年增加。台北市議員柳采葳昨於民政部門質詢中指出，南港、松山、內湖區保母訪視員人力明顯不足，呼籲市府檢視訪視員的工作量，積極研議增加人力。此外，為因應保母拒訪，應建立明確指引，讓訪視員能遵照處理。
柳采葳表示，衛生福利部社會及家庭署規定保母訪視員與保母人力比為一比六十，目前台北市保母四二四九人，訪視輔導員八十四人，平均每人訪視五十一位保母、平均案量五十七案，看似都符合比例。
柳采葳說，細看各行政區的比例發現，訪視員平均訪視保母數，南港區六十八人、松山區六十三人、內湖區六十一人，三個行政區的訪視員負擔保母數超出規定人力比。
台北市社會局長姚淑文回應，雖然有職業登記的保母有四二四九人，但有實際收托的僅有二七四三位，其實訪視員訪視人數有大量下降，社會局有跟居家托育服務中心開會了解狀況，目前沒有提出增加人力的需求，對於訪視保母人數超出規定比例的部分，會與居托中心確認。
柳采葳指出，要求社會局針對保母拒訪訂定明確指引，什麼狀況可以請警察到場，什麼狀況應堅持訪視。姚淑文回應，會訂定指引並列入教育訓練，細節需與居托中心討論，指引預計七月底出爐。
柳采葳呼籲，市府應盡速擬定訪視人員調薪案，並增加訪視員人力。姚淑文回應，目前訪視員薪資調整已在簽文中，希望最快七月能調整。
